從電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱到電風(fēng)扇,智能化讓整個(gè)家電業(yè)瘋狂起來(lái)。上月上海舉辦的家電博覽會(huì)上,不管是美的、海爾、長(zhǎng)虹等業(yè)界巨頭還是眾多不知名的區(qū)域性品牌,無(wú)一例外都表現(xiàn)出對(duì)智能家電的鐘愛。雖然家電都變得越來(lái)越有“IQ”,但記者采訪發(fā)現(xiàn),前去家電賣場(chǎng)購(gòu)買智能家電的市民依然不是多數(shù),廠商熱、消費(fèi)冷的現(xiàn)狀仍在持續(xù)。
家電“偽智能”質(zhì)疑聲不斷
說(shuō)到智能家電,也許最早的智能概念當(dāng)數(shù)電飯煲了,輕輕一按,香噴噴的米飯一會(huì)兒就能做好。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步,在人們身邊圍繞著的家電已經(jīng)比以往更加能與人互動(dòng),空調(diào)能遠(yuǎn)程控制、冰箱能智能推薦菜譜、洗衣機(jī)能“看懂”衣服的材質(zhì)、自動(dòng)掃地機(jī)能到處掃地之后找到自己的充電地點(diǎn)……
對(duì)于這股家電智能化浪潮,也有不少質(zhì)疑“偽智能”的聲音;荻种袊(guó)區(qū)高層就曾抱怨,現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多偽智能,好像在冰箱上裝一個(gè)屏幕,在電視機(jī)上接個(gè)U 盤能聯(lián)網(wǎng)升級(jí),就算智能化了,真正的智能家電是讓人用得簡(jiǎn)單、舒適。索尼中國(guó)區(qū)的高層也表示,一臺(tái)電視機(jī)最根本的功能還是看和聽,所以更清晰的4K屏幕和更棒的音響效果應(yīng)該更符合用戶需求。
樂(lè)視TV高級(jí)副總裁彭鋼認(rèn)為,很多家電企業(yè)并沒(méi)有搞清楚大家到底需要什么樣的智能家電,目前做智能家電還是產(chǎn)品導(dǎo)向而不是用戶導(dǎo)向,習(xí)慣說(shuō)自己的產(chǎn)品多了什么智能功能,而不去考慮這些功能用戶到底感不感興趣。智能化的終極目的是讓人在使用家電產(chǎn)品的時(shí)候用得更簡(jiǎn)單更舒心,這就要求智能家電必須夠聰明,能夠?qū)W習(xí)用戶的使用習(xí)慣。
當(dāng)然,智能家電產(chǎn)品本身不夠聰明還緣于目前國(guó)內(nèi)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、三網(wǎng)融合和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的局限。中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波指出,市面上很多智能家電的智能功能在目前的環(huán)境下可能都用不上。
未來(lái)戰(zhàn)略布局意義更大
家電行業(yè)資深觀察人士劉步塵指出,家電智能化的大方向沒(méi)有錯(cuò),不過(guò)現(xiàn)在有點(diǎn)過(guò)熱了,只要加上WiFi功能或者加入芯片的家電產(chǎn)品都稱自己是智能產(chǎn)品,出現(xiàn)了泥沙俱下的情況。這其中有整個(gè)行業(yè)趨勢(shì)的帶動(dòng)因素,也有傳統(tǒng)功能型家電產(chǎn)品利潤(rùn)太薄的原因。而且,家電行業(yè)一直有找噱頭找賣點(diǎn)的銷售習(xí)慣。
在家電產(chǎn)品智能化過(guò)程中,生產(chǎn)廠商指定的價(jià)格或許會(huì)成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在智能電視領(lǐng)域,智能化的發(fā)展非但沒(méi)有提升彩電價(jià)格,反而在不斷刷新電視終端價(jià)格的最低紀(jì)錄。數(shù)據(jù)顯示,2013年大尺寸(50英寸及以上)產(chǎn)品一季度均價(jià)為8400-8700元,而四季度均價(jià)為7300-7600元,價(jià)格降幅約達(dá) 13%。業(yè)內(nèi)專家分析稱,這正是智能電視在短時(shí)間內(nèi)成為市場(chǎng)主流產(chǎn)品的原因之一。
而冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等領(lǐng)域卻不同,盡管智能產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),但在終端價(jià)格方面卻是定位中高端,較高價(jià)格一定程度上延緩白電領(lǐng)域的智能化推廣。數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)智能電視滲透率已經(jīng)超過(guò)50%,而智能冰箱滲透率僅為1%,智能空調(diào)和智能洗衣機(jī)滲透率分別為5%和4%。
業(yè)內(nèi)專家分析稱,智能家電普遍存在的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商和家電企業(yè)利益分配不清晰等問(wèn)題,使得一些企業(yè)參與并不積極,導(dǎo)致白電智能化用戶較少。
(關(guān)鍵字:廠商 消費(fèi) 智能家電)