盡管面對(duì)高庫(kù)存、低增長(zhǎng)的壓力，2016年空調(diào)冷凍年在8月初如期“開盤”。8月3日，海爾空氣產(chǎn)業(yè)2016冷年戰(zhàn)略交互發(fā)布會(huì)在廣州舉行，力推自清洗智能空調(diào)；8月1日，美的空調(diào)也召開了新冷年的開盤會(huì)，格蘭仕推出了語(yǔ)音控制的智能空調(diào)；而志高創(chuàng)始人李興浩8月1日則宣布，親自上陣、重新?lián)�任志高空調(diào)國(guó)內(nèi)銷售總經(jīng)理，以鼓舞士氣……

2015年上半年，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)“額降量增”，價(jià)格戰(zhàn)在疲弱的市場(chǎng)中刺激了空調(diào)銷量，但使空調(diào)整體銷售額的“蛋糕”縮水。

新的冷凍年如何面對(duì)空調(diào)行業(yè)低增長(zhǎng)的新常態(tài)？各大企業(yè)都在尋求差異化，而產(chǎn)品更加智能、健康，以及穩(wěn)定線下經(jīng)銷商的軍心都是共同的方向。

上半年空調(diào)市場(chǎng)“額降量增”

“空調(diào)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)。”國(guó)家信息中心信息開發(fā)部副主任蔡瑩說，2015年上半年國(guó)內(nèi)空調(diào)銷量同比增長(zhǎng)1.4%，但是銷售金額卻同比下降4.63%。“在需求變化不大的情況下，創(chuàng)新應(yīng)用是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵，適應(yīng)市場(chǎng)的能力變?yōu)樯�產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。”她表示，空調(diào)產(chǎn)品細(xì)分明顯，有區(qū)域差異、年齡差異、城鄉(xiāng)差異。但無(wú)論哪種差異，在技術(shù)創(chuàng)新前提下，這些差異都向中高端變化。

與此同時(shí)，空調(diào)價(jià)格大幅下降，使銷售額增幅明顯小于銷量增幅。蔡瑩說，2014年上半年國(guó)內(nèi)空調(diào)平均價(jià)格3632元，2015年上半年降至3416元。不過，“各大品牌的市場(chǎng)份額變化不大，幾百元的價(jià)差沒有影響用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度”。

而在奧維咨詢（AVC）助理總裁、研究院院長(zhǎng)張彥斌看來(lái)，高庫(kù)存、價(jià)格戰(zhàn)、變頻空調(diào)加快普及是剛剛結(jié)束的2015冷年（截至7月底）的幾大特點(diǎn)。2014冷年結(jié)束時(shí)，國(guó)內(nèi)空調(diào)庫(kù)存達(dá)2800萬(wàn)套，2014年年底增至4000萬(wàn)套，2015冷年結(jié)束時(shí)至少仍有3700萬(wàn)套庫(kù)存。

自格力2014年9月底掀起價(jià)格戰(zhàn)以來(lái)，2015冷年的價(jià)格戰(zhàn)沒有停止過。“2015年雖然受到發(fā)改委的約談，企業(yè)不再大張旗鼓地宣傳價(jià)格戰(zhàn)，但價(jià)格很難再升上去。”張彥斌說。

變頻空調(diào)在價(jià)格下降中加快普及，張彥斌說，目前滲透率已經(jīng)超過60%，但未來(lái)滲透率達(dá)到70%~80%后降價(jià)空間將變小，因?yàn)槎�頻空調(diào)在出口和農(nóng)村市場(chǎng)仍有一定的需求。

差異化：產(chǎn)品主打智能、健康

智能、健康，成為空調(diào)企業(yè)2016冷年謀求產(chǎn)品差異化的突破口。

8月3日，海爾空氣產(chǎn)業(yè)2016冷年戰(zhàn)略交互發(fā)布會(huì)在廣州舉行，海爾在國(guó)內(nèi)率先推出自清洗空調(diào)；還聯(lián)手中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)，共同啟動(dòng)了中國(guó)空調(diào)行業(yè)自清潔標(biāo)準(zhǔn)《自清潔空調(diào)器通用要求》的制定工作。

海爾空氣產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)人王友寧介紹說，空調(diào)換熱器臟有三大危害——開機(jī)異味、二次污染、產(chǎn)生細(xì)菌和霉菌，但是空調(diào)拆洗既危險(xiǎn)又麻煩，還洗不干凈。所以，海爾空調(diào)研發(fā)了四項(xiàng)自清潔專利技術(shù)，第一是專利冷膨脹技術(shù)，讓污垢輕松從散熱器上剝離；第二是專利冷凝水技術(shù)，增加冷凝水進(jìn)行沖刷；第三是專利寶石藍(lán)涂層，便于快速?zèng)_洗;第四是專利抗菌技術(shù)，抗菌率99%。

“用戶的需求，已經(jīng)從防暑降溫，到空氣健康。”上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為，所以海爾建立了空氣健康的五項(xiàng)指標(biāo)——溫度、濕度、潔凈度、含氧度、清新度，在全球五大研發(fā)中心的支持下，實(shí)現(xiàn)了自清洗空調(diào)的技術(shù)突破。“未來(lái)海爾將跨界融合，打造各種場(chǎng)景下的健康空氣體驗(yàn)。”

據(jù)了解，海爾全球首款自清潔空調(diào)已于2015年7月上市，遙控器上有自清潔的按鍵。

不止海爾，格蘭仕空調(diào)也在智能化上尋求突破。在8月1日舉行的格蘭仕空調(diào)年會(huì)上，格蘭仕家用電器制造公司副總經(jīng)理賴云飛透露，2016年格蘭仕空調(diào)產(chǎn)品將全面智能化，從現(xiàn)在的基本W(wǎng)iFi連接到產(chǎn)品功能的擴(kuò)充，包括自動(dòng)加濕、自動(dòng)空氣凈化、空氣質(zhì)量自動(dòng)提醒等。當(dāng)天，格蘭仕還推出了可用語(yǔ)音操控的智能空調(diào)。

據(jù)格蘭仕空調(diào)中國(guó)市場(chǎng)銷售總監(jiān)甘建國(guó)介紹，從2014年以來(lái)，格蘭仕攜手京東、天貓等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在制造產(chǎn)業(yè)鏈條中引入用戶數(shù)據(jù)，智能產(chǎn)品銷量大幅增長(zhǎng)，目前格蘭仕智能空調(diào)占比已超過80%。

追電商不盲目：穩(wěn)經(jīng)銷商軍心

從渠道來(lái)看，與以往熱炒電商不同，2016冷年各大空調(diào)廠紛紛穩(wěn)定線下經(jīng)銷商的軍心。張彥斌認(rèn)為，產(chǎn)品的智能化，需要用戶體驗(yàn)才能更好地轉(zhuǎn)化為銷量；同時(shí)，電商的發(fā)展也離不開線下專賣店的售后服務(wù)支持；此外，畢竟線下空調(diào)市場(chǎng)占了八成，不能因小失大。

據(jù)了解，在8月1日美的空調(diào)新冷年的開盤會(huì)議上，美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新向經(jīng)銷商表示：“我們不會(huì)把傳統(tǒng)渠道忘了，將剛性保障經(jīng)銷商的利益。”據(jù)了解，美的空調(diào)對(duì)經(jīng)銷商2015年的庫(kù)存，將給予5%左右的價(jià)格“補(bǔ)差”，以增強(qiáng)渠道的信心。

即使是號(hào)稱要做互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)第一品牌的格蘭仕，新冷年的開盤會(huì)也專門邀請(qǐng)了各地的核心經(jīng)銷商來(lái)參加，并給有業(yè)績(jī)的經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)。對(duì)此，張彥斌的理解是“傳統(tǒng)渠道不敢丟”。

更有意思的是，志高的創(chuàng)始人、大股東李興浩8月1日宣布“復(fù)出”，擔(dān)任志高空調(diào)國(guó)內(nèi)銷售總經(jīng)理。李興浩表示，他會(huì)在志高空調(diào)董事長(zhǎng)鄭祖義、總裁黃興科“手下”工作，但困難時(shí)期，他希望身先士卒，更迅速地調(diào)動(dòng)資源、對(duì)市場(chǎng)作出反應(yīng)，同時(shí)也增強(qiáng)經(jīng)銷商的信心。

張彥斌預(yù)計(jì)，現(xiàn)在空調(diào)線上銷售占比已超過10%，對(duì)于需要配送、安裝的空調(diào)產(chǎn)品來(lái)說，線上銷售占比達(dá)到20%將是“天花板”。所以，各大空調(diào)廠今年都避免線上價(jià)格對(duì)線下的沖擊，努力穩(wěn)定經(jīng)銷商的隊(duì)伍。

“2016冷年的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更激烈，空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)不會(huì)停止，企業(yè)必須在差異化中突圍。”張彥斌提醒說。

(關(guān)鍵字：空調(diào)業(yè) 海爾)