從實體店到電商,以“海陸”兩棲的姿態(tài),海爾法國布局開始提速。
1~6月,海爾在領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售平臺Cdiscount銷售同比增長58%。如果說“陸”是海爾的實體店渠道,那么“海”則是海爾在歐洲的電商體系日趨完善。法國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售平臺Cdiscount為海爾在法國電商的銷量做了背書。
在法國,海爾又多了一張標(biāo)簽,即電商渠道。如果說之前實體店銷售成為一張中國家電的名片,如今在當(dāng)?shù)刂娚檀蜷_的市場,正成為海爾的另一張名片。
這種“海陸”兩棲式的突破,暴露了海爾在法國市場建立的新渠道小有斬獲。毫無疑問,海爾想要得到的,是法國正逐漸分流在網(wǎng)購的那一部分人群。
至少,海爾現(xiàn)在做到了。但海爾實體店的布局仍在提速,這樣的意義不僅僅對于海爾,對于中國家電更有借鑒意義。
從專業(yè)到綜合 實體店布局加速
法國西北部的城市布雷斯特(Brest),是法國西部重要的軍港和商港。這個只有38萬人的小城,海爾實體店的占位超出想像。
在Geant綜合賣場,海爾4款冰箱、2款酒柜、1款洗衣機的產(chǎn)品陳列其中。值得關(guān)注的是,除海爾以外,TCL僅有一臺電視在彩電區(qū)域擺放。
從巴黎到布雷斯特,海爾除在專業(yè)家電賣場以外,綜合賣場的陳列逐漸增多。
Geant屬于生活超市綜合賣場,家電并非主營。賣場銷售員告訴藍科技,幾年前海爾的產(chǎn)品并不多,最近兩年產(chǎn)品品類在增多。由于擺放產(chǎn)品品類多,大家對海爾的品牌認(rèn)知也會增多,另一方面,部分消費者使用體驗會影響到新的增量人群,這樣會逐漸形成一個良性循環(huán)。
從專業(yè)家電賣場到綜合生活超市賣場,海爾布局加速的背后,試圖借助更多的渠道商,傳遞海爾的品牌形象。
時間是最好的證明。當(dāng)海爾在Geant出現(xiàn)的頻率不斷增多時,對消費者的影響開始顯性化。藍科技在Geant調(diào)研時發(fā)現(xiàn)一家三口正在冰箱區(qū)域不停地討論著什么。
“我們是布雷斯特的居民,平時購物喜歡到Geant。在考慮購買一款小冰箱,正在和家人商量購買的款式和品牌。我知道Haier這個牌子,我們到超市購物走到家電區(qū)域時,經(jīng)常能看到Haier的產(chǎn)品。但是我今天可能不會做出決定購買哪一個品牌,因為我們也想和其他家電賣場做個比價,希望買到物美價廉的。”三口之家的丈夫友好的說。但他拒絕了為其拍照的要求。
對于海爾來說,或許在渠道布局之后,最需要的是使用體驗。渠道、體驗、口碑、銷量,這將決定著海爾在法國的行駛里程。
電商或是海爾未來的突破
作為歐洲電商發(fā)展最迅猛的三個國家,英國、法國和德國是歐洲最大的在線消費市場,占據(jù)了全歐洲60%的份額。
2015年歐洲消費者的在線花費達到了4553億歐元,增長率為13.3%。在2015年,約43%的歐洲人(2.96億人)進行過在線消費,且其中16%的人嘗試過跨境網(wǎng)購。.
法國電商的快速增加,成為海爾實體店以外的新途徑。據(jù)悉,2015年海爾在法國的網(wǎng)上銷售穩(wěn)步增長之后,今年進入快速發(fā)展軌道。今年上半年海爾全品類同比網(wǎng)銷增長58%。
不僅僅是法國,比利時的電商銷售海爾亦有穩(wěn)步增長。在比利時WandenBorre家電賣場,銷售員對藍科技表示,目前海爾在網(wǎng)上的銷售還不錯,網(wǎng)購提速或許對海爾是一個利好。
目前為止,在法國實體店的銷售仍是海爾最強勁的支撐。調(diào)查機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,法國市場上海爾冰箱1-4月收入同比增長30%,東歐市場增長221%。但同期法國行業(yè)的總體銷量同比僅增長1%,銷額僅增長2%。
而今年上半年法國銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾冰箱在一二季度的銷售額同比增長都在30%以上,其中第二季度已高達36%。
這是海爾在法國迎來“海陸”兩棲式突破的路徑依賴。
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